Zynga首席執(zhí)行官Don Mattrick在日前的美銀美林技術(shù)大會上承認(rèn)，公司錯(cuò)過了一些非常明顯的機(jī)遇，他正努力推動公司轉(zhuǎn)型成為手機(jī)平臺的競爭者。此外，Mattrick還確認(rèn)了自己正在清理公司管理層的問題，并稱一些高管離職并非偶然。有消息透露，最近一批離開Zynga公司的高層管理人員包括有移動業(yè)務(wù)的高級副總特拉維斯·博特曼(TravisBoatman)、企業(yè)發(fā)展部門的副總裁特倫斯·馮(TerenceFung)、以及工作室總裁斯蒂文·蔣(StevenChiang)。

Zynga曾經(jīng)在社交游戲圈創(chuàng)造出驚人的成績，日收入1000萬美元的成績讓如今的COC都只能望其項(xiàng)背，然而就在短短的幾年內(nèi)，Zynga似乎像過山車一樣，從當(dāng)年的無比輝煌到如今的分崩離析，這中間究竟發(fā)生過什么?細(xì)數(shù)Zynga的歷史，或許我們可以發(fā)現(xiàn)一些什么。

和FK的甜蜜期

對于Zynga的成功，很多人都會覺得很不可思議。創(chuàng)始人Mark Pincus曾經(jīng)四次創(chuàng)業(yè)，建立Zynga時(shí)甚至沒有任何游戲產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。然而就是這么一個(gè)沒有游戲產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人創(chuàng)造了可接近大眾的社交游戲，正是這種游戲?yàn)槠鋭?chuàng)造了成功。然而即便是阿基米德，想要撬動地球的話也需要一個(gè)支點(diǎn)。而推動Zynga成功的這個(gè)支點(diǎn)就是Fk。因?yàn)樵贔k還沒有什么名氣的2006年，Mark Pincus和好友Reid Hoffman便投資了Fk，后面的事大家都知道了，最終開啟了Web 2.0的潮流。這些都無關(guān)緊要，最重要的是，Pincus與Fk的創(chuàng)始人Mark Zuckerberg建立起了密切關(guān)系，這也他今后所掀起的“社交游戲革命”創(chuàng)造了有利條件。

2006年到2007年是Fk發(fā)展開始迅速加快的一年，從2006年9月到2007年9月間，該網(wǎng)站在全美網(wǎng)站中的排名由第60名上升至第7名。也就是2007年7月，Pincus將其新公司重新命名為Zynga。而2007年9月，短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，Zynga就在Fk發(fā)行了第一款游戲——《Zynga Poker》。這款撲克游戲的成功為Zynga帶來了巨大的利潤。事實(shí)上從這款游戲中我們也能看出Zynga做游戲的思路——簡單，大家都能輕易上手，好友之間無論距離多遠(yuǎn)都能享受游戲的樂趣，一旦人與人之間產(chǎn)生了聯(lián)系，那么即便是過去很不被人看好的免費(fèi)游戲也會有立足之地，要知道在這款游戲出現(xiàn)之前，免費(fèi)游戲給大家的感覺一直都是低質(zhì)量的代名詞。

嘗到了成功的甜頭之后，Zynga加快了游戲發(fā)布的腳步?！禡afia Wars》《YoVille》都帶來了巨大的成功。在當(dāng)時(shí)的許多會議、論壇中，Zynga都不厭其煩地宣傳著他們總結(jié)出來的幾個(gè)要素：一款成功的游戲必須具備易用性，社交性和免費(fèi)特點(diǎn)。同時(shí)Zynga非常注意用戶的反饋數(shù)據(jù)，他們了解自己的用戶想要什么，并且能在最短的時(shí)間內(nèi)修改出用戶們想要的內(nèi)容。雖然從現(xiàn)在這應(yīng)該是一家游戲公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，可是在那個(gè)時(shí)代真的很少有游戲公司能做到這一點(diǎn)。

達(dá)到頂峰的《城市小鎮(zhèn)》時(shí)代

幾款游戲的成功讓Zynga招兵買馬打造他的強(qiáng)力產(chǎn)品，前EA設(shè)計(jì)師Mark Skaggs被Zynga招致麾下，也正是Mark Skaggs敏銳的目光收購了MyMiniLife，這個(gè)工作室擁有一款農(nóng)場游戲，而這款農(nóng)場游戲正是《開心農(nóng)場》的雛形。

這個(gè)時(shí)期，Zynga對于反饋數(shù)據(jù)的控制簡直達(dá)到了極致，從最初根本不知道如何分析數(shù)據(jù)到最終掌握眾多基礎(chǔ)設(shè)備、分析方法以及統(tǒng)計(jì)人員，Zynga甚至可以測試出玩家更喜歡粉紅還是藍(lán)色的信息條。相比大型游戲公司，Zynga有了其天然的優(yōu)勢，大型游戲公司可能需要好幾年的時(shí)間才能制作發(fā)布銷售一款游戲，同時(shí)他們還要很晚才能得到玩家的反饋，Zynga則不同，前一天晚上設(shè)計(jì)師寫出的代碼第二天玩家就有可能看到并發(fā)出相應(yīng)的反饋。

這就是Zynga的快速作戰(zhàn)能力，《開心農(nóng)場》從開發(fā)到發(fā)布，一共只有短短五周的時(shí)間，可是效果是空前的，而Zynga也在這款游戲中投入了大量的宣傳資金，短短兩周的時(shí)間《開心農(nóng)場》就獲得了500萬用戶。之后的故事就是完整的復(fù)制，《城市小鎮(zhèn)》的月活躍用戶一度達(dá)到1億。

和Fk的N年之癢

從公司成立之初，Zynga就因?yàn)閷ｉT為Fk做游戲而被其他游戲公司所不齒，而投資者也不止一次提醒過Zynga不能太過依賴Fk，大家在蜜月期的時(shí)候一切都好說，可是如果沒有了Fk的支持呢?對此，Zynga的對應(yīng)措施是搭建自己的游戲平臺Project Z?，F(xiàn)在看來這絕對是個(gè)錯(cuò)誤的判斷，玩家是因?yàn)镕k才玩Zynga的游戲，Zynga游戲火爆的原因本質(zhì)在于Fk的火熱。

社交游戲必須有社交平臺才能生存，沒有最基本的社交需求的話，那么游戲需求根本就是不值一提的，想要脫離Fk單獨(dú)成立自己的游戲平臺，這種游戲平臺根本也沒辦法成長起來。對于Fk來說，這種“反叛”的行為，自然為兩家的關(guān)系增添一道裂痕。

兩家公司的第二道裂痕來自于病毒式營銷。Zynga的多款游戲都可以進(jìn)行交叉推廣，而Fk用戶則因此產(chǎn)生了抱怨，因?yàn)樗麄冊谕嬗螒驎r(shí)經(jīng)常受到其他玩家的推送信息，這嚴(yán)重影響了游戲的節(jié)奏感。于是Fk關(guān)閉了將游戲通知發(fā)到其他用戶主更新頁面的功能。

這么做的結(jié)果是用戶確實(shí)少了很多抱怨，但是同時(shí)減少的還有社交游戲用戶量。有數(shù)據(jù)顯示，僅僅在2010年春天，Zynga就損失了近千萬的用戶。為了維持用戶數(shù)，Zynga不得不通過更多的廣告進(jìn)行營銷活動，而這份收益簡直是直接送到Fk手中。

第三道裂痕來自于Fk Credits。這是Fk游戲中可以使用的虛擬貨幣之一。Fk要求Zynga只能使用Fk Credits作為游戲中的交易貨幣。每筆交易Fk都要從中收取30%的回扣。這對于Zynga來說無疑增加了一大筆支出，因?yàn)镕k平臺上的其他虛擬貨幣只需要10%的回扣就能正常使用。

這三道裂痕讓Fk和Zynga的關(guān)系變得沒有過去那么要好，F(xiàn)k是Zynga所依托的平臺，如果沒有Fk的支持，Zynga可能會一落千丈，而在即將到來的移動時(shí)代，這一落千丈的速度甚至?xí)臁?

移動時(shí)代的火箭式墜落

如果說Fk是一棵參天大樹，那么Zynga就是依附在大樹上的藤蔓，失去了大樹的支持，Zynga將很快失去養(yǎng)料。在智能手機(jī)開始蓬勃發(fā)展的初期，Zynga并非沒有看到這個(gè)即將產(chǎn)生的龐大市場，然而Zynga的態(tài)度也僅僅是“看到”而已，他們認(rèn)為蘋果設(shè)備并不具備太高的社交性，舉個(gè)例子來說，蘋果玩家無法像Fk那樣通過短信息交叉推廣自己的游戲。iMessage?想用它推廣自己的游戲簡直難于登天。

做公司像是逆水行舟，不進(jìn)則退。當(dāng)Zynga認(rèn)準(zhǔn)Fk，并準(zhǔn)備把更多的資金和經(jīng)歷投入到Fk上的時(shí)候，競爭者EA、Gameloft等廠商已經(jīng)開始了iOS平臺上的嘗試，雖然初期的產(chǎn)品不盡如人意，可是隨著一款又一款游戲的發(fā)布，對手公司積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。

從整個(gè)世界范圍看，F(xiàn)k的用戶也開始產(chǎn)生從PC端到移動端的轉(zhuǎn)移，對于玩家來說，F(xiàn)k首先滿足的是他們的社交需求，其次才是游戲需求，當(dāng)玩家可以用手機(jī)完成好友之間的互動時(shí)，堅(jiān)守在網(wǎng)頁上的Zynga游戲很可能早已被玩家遺忘到完全不知名的角落里了。2011年，F(xiàn)k開始了其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從今年社會發(fā)現(xiàn)和共享平臺Shareaholic公布的數(shù)據(jù)看，有一半以上的Fk轉(zhuǎn)接流量(從外部網(wǎng)站進(jìn)入的用戶)實(shí)際上是來自