泰國手游市場增長迅速，2013年的市場營收規(guī)模在2億美金左右，市場發(fā)展大概相當(dāng)于中國市場2012年的狀態(tài)

泰國單機(jī)手游市場空間巨大，弱聯(lián)網(wǎng)單機(jī)產(chǎn)品收益占移動游戲市場總收入50%左右。移動游戲進(jìn)入泰國市場時，本地支付是絕對無法繞過的門檻。記者曾經(jīng)報道過泰國八大主流支付方式，其中點(diǎn)卡(MOL, Truemoney)和運(yùn)營商計費(fèi)占據(jù)了絕大部分市場，因此游戲想要進(jìn)入泰國市場，點(diǎn)卡是網(wǎng)游必然選擇的主流支付方式，然而對于弱聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)游戲而言，更適合通過三大運(yùn)營商(AIS、DTAC, Truemove)實(shí)施短代計費(fèi)，售賣游戲內(nèi)道具。

繼記者泰國本地考察之后，深挖泰國的支付市場，目前泰國市場的短代支付渠道主要有兩家公司，分別是Easy2pay和BlueMobile。本次有幸采訪到BlueMobile的CEO(Blue Mobile 是一家面向東南亞的移動娛樂發(fā)行公司，致力于為游戲開發(fā)商提供覆蓋東南亞區(qū)域的游戲運(yùn)營一站式解決方案。)，向記者詳細(xì)分享了泰國單機(jī)手游的市場份額、主流單機(jī)游戲類型、預(yù)裝市場等干貨。希望為想要拓展泰國市場的中國研發(fā)商，理清泰國短代和預(yù)裝市場兩大重要門檻問題。

BlueMobile在文章中也提到，雖然公司主要提供短代以及游戲預(yù)裝等服務(wù)，但是建議開發(fā)商還可通過游戲內(nèi)置廣告展示、積分墻交叉推廣以及付費(fèi)下載來有效提升游戲收入。

以下為采訪實(shí)錄：

記者：泰國目前單機(jī)手游所占市場份額，市場收益表現(xiàn)如何?主流的單機(jī)游戲是什么類型的？

BlueMobile： 目前泰國手游市場增長迅速，2013年的市場營收規(guī)模在2億美金左右，市場發(fā)展大概相當(dāng)于中國市場2012年的狀態(tài)，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的和智能機(jī)的普及，越來越多的用戶選擇在更換新機(jī)后，嘗試接觸和試玩幾款游戲體驗(yàn)手機(jī)的性能，而單機(jī)游戲又是用戶的首選，從目前的市場來看，單機(jī)產(chǎn)品的收益占到市場的50%左右，目前主流的單機(jī)都還是以同期歐美流行的英文游戲?yàn)橹?，本地泰化的游戲不多，用戶的游戲下載更多的是通過古哥 Play和App Store完成，處于市場的初始階段。泰國用戶特別喜歡消除類、射擊類、跑酷類的休閑益智的單機(jī)游戲，網(wǎng)游中類和APRG類更為受用戶歡迎。

記者：泰國主流的支付方式分別是哪些?三大運(yùn)營商點(diǎn)卡所占市場比例？

BlueMobile：泰國的支付方式主要有運(yùn)營商計費(fèi)和點(diǎn)卡計費(fèi)兩種模式，運(yùn)營商計費(fèi)可以覆蓋100%的用戶，特別適合單機(jī)和產(chǎn)品，付費(fèi)率高，而點(diǎn)卡更適合重度游戲，從網(wǎng)頁游戲(微博)開始，點(diǎn)卡由于終端覆蓋的問題，并不是十分普及;現(xiàn)在運(yùn)營商也在當(dāng)?shù)赝茝V運(yùn)營商旗下點(diǎn)卡，比如true money, MPay和Paysbuy, 但是MPay 和 Paysbuy處于起步階段，市場覆蓋程度不到10%;

記者：而適合單機(jī)游戲的短代支付渠道有哪些?分別所占市場比例？

BlueMobile：眾所周知，目前在泰國市場的支付渠道主要有兩家公司，一家是Easy2pay，一家就是BluePay(茶館注：BlueMobile旗下做支付的子品牌)，BluePay雖然運(yùn)營時間不長，但是在分成比例，結(jié)算賬期，平臺支撐和數(shù)據(jù)安全性方面有較為明顯的優(yōu)勢，同時BluePay也為國內(nèi)的開發(fā)商提供更多的運(yùn)營支撐，本地化翻譯，客服支撐等服務(wù)。

記者：通過三大運(yùn)營商的短代支付分成比例分別是多少？

BlueMobile：月流水一百萬人民幣以下向開發(fā)者分成55%, 月流水一百萬人民幣以上向開發(fā)者分成60%，月流水超過2百萬人民幣可根據(jù)交易量再協(xié)商分成比例。

記者：短代的所適合的游戲類型?如何平衡付費(fèi)上限要求？

BlueMobile：適合單機(jī)產(chǎn)品和產(chǎn)品，對于重度游戲的小額支付也是不錯的選擇，用戶的付費(fèi)能力因人而異，但是50泰銖(茶館注：約10塊人民幣)會是第一個付費(fèi)成功率的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，現(xiàn)在在泰國短代的計費(fèi)上限是149泰銖，運(yùn)營商逐步放開200，300，500泰銖甚至更高的計費(fèi)能力。

記者：泰國預(yù)付費(fèi)用戶達(dá)8000萬，但70%的用戶賬戶里面沒有錢，因此失敗率達(dá)70%以上，那么BluePay是否有具體的措施提高付費(fèi)成功率?另外如何避免壞賬率？

BlueMobile：BluePay系統(tǒng)有豐富的功能，支持后付費(fèi)用戶的壞賬風(fēng)險控制，包括日、月消費(fèi)限制，用戶黑白名單限制，等等。但是提高付費(fèi)成功率還是和游戲本身有關(guān)。

記者：如何避免計費(fèi)點(diǎn)設(shè)置同質(zhì)化嚴(yán)重的問題，例如許多RPG類游戲，計費(fèi)點(diǎn)設(shè)置幾乎相同，開啟劇情、購買金幣、隨時存盤、原地復(fù)活等等。

BlueMobile：這個問題要看具體游戲的規(guī)劃了，實(shí)際在具體的游戲中，根據(jù)游戲劇情的發(fā)展和風(fēng)格的需要，一些創(chuàng)新性的設(shè)置可能會更受到用戶的歡迎，比如一些在線卡牌類游戲向美女送花，網(wǎng)游里面的付費(fèi)PK都會讓人覺得很自然的進(jìn)行付費(fèi)動作。不過歸根結(jié)底，不能為了讓用戶付費(fèi)損害了用戶體驗(yàn)，這個是得不償失的事情。 另外，游戲內(nèi)付費(fèi)只是游戲開發(fā)者各種賺錢渠道中的一種而已，游戲內(nèi)置廣告、積分墻推廣也都是不錯的收入來源，可以考慮一下。

記者：泰國是否存在游戲內(nèi)設(shè)置惡意計費(fèi)點(diǎn)，欺詐玩家的現(xiàn)象？

BlueMobile：據(jù)我們了解泰國市場， 目前游戲內(nèi)欺詐玩家的事情比較少見，但通常意義的電信欺詐，比如暗扣費(fèi)什么的還是存在的。BlueMobile目前的合作伙伴都是視用戶為上帝的游戲公司，沒有在任何地方做任何形式的欺詐。同時我們的客服系統(tǒng)也保證如果有任何用戶由于各種原因?qū)е碌耐对V，我們都會第一時間收到和處理，保證用戶對游戲的印象是積極正面的。

記者：BlueMobile是否考慮過針對不同游戲設(shè)置一個付費(fèi)上限?目前泰國玩家在一款單機(jī)游戲中的付費(fèi)情況？

BlueMobile：BluePay可以支持針對游戲進(jìn)行日、月的付費(fèi)上線， 并可以支持只對后付費(fèi)用戶生效。單機(jī)游戲中的付費(fèi)情況和游戲本身的關(guān)系比較大。通常單純單機(jī)或者弱聯(lián)網(wǎng)的游戲付費(fèi)成功率比較低，而網(wǎng)游或者強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)游戲用戶付費(fèi)意愿往往比較高，這個和游戲的用戶體驗(yàn)也有非常大的關(guān)系。 一般來說，單機(jī)游戲的付費(fèi)金額并不是很高，因此付費(fèi)上限一般都不是很重要。

記者：泰國網(wǎng)游和單機(jī)的玩家群完全不同，網(wǎng)游重度玩家更傾向于購買點(diǎn)卡進(jìn)行游戲充值，那么泰國的單機(jī)玩家所占手游整體玩家比例是多少?泰國的單機(jī)市場目前狀況？

BlueMobile: 據(jù)我們看到的信息，泰國手游的純單機(jī)游戲占比確實(shí)不高，主要是泰國的社交化發(fā)展使得在朋友圈子中進(jìn)行游戲成果的炫耀有很大一部分游戲玩家。 如果現(xiàn)有的單機(jī)游戲能夠增加一些和朋友互動的機(jī)制，也應(yīng)該獲得不錯的反響。

記者：泰國60%的Line玩家沒有古哥 Play賬號，那么這些玩家是如何下載Line游戲的？

BlueMobile：我們說的LINE玩家沒有GP賬號的情況主要是在購買手機(jī)的時候進(jìn)行的應(yīng)用預(yù)裝，這個部分我們也有應(yīng)用預(yù)裝的業(yè)務(wù)。60%這個數(shù)據(jù)是針對LINE用戶而言，并非LINE游戲的用戶。

記者：泰國知名的可預(yù)裝手機(jī)品牌，預(yù)裝方式？

BlueMobile：基本上在泰國可以預(yù)裝的手機(jī)品牌和國內(nèi)差不多，在公開市場上各種品牌都是有的。 預(yù)裝的方式也有很多種，我們一般主要進(jìn)行三種預(yù)裝：工廠預(yù)裝、公開市場預(yù)裝、以及運(yùn)營商合約機(jī)定制預(yù)裝。

記者：如何精準(zhǔn)定位泰國單機(jī)游戲用戶群?除了運(yùn)營商營業(yè)廳和手機(jī)大賣場預(yù)裝，是否還有其他方式？

BlueMobile：單機(jī)游戲用戶群往往勇于嘗鮮，對手機(jī)預(yù)裝渠道來說是重點(diǎn)對象。 像上一個信息提到的，我們在工廠預(yù)裝和合約機(jī)定制預(yù)裝的能力是我們的獨(dú)特能力，效果都是不錯的。

記者：對游戲包的大小要求？

BlueMobile：一般來說，預(yù)裝包都需要在20 MB以下，以便適應(yīng)更多的本地手機(jī)品牌。 但對于大型游戲，這個限制的破除還可以通過預(yù)裝“下載包”來規(guī)避，從而達(dá)到相同的效果。