6月5日，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通旗下游戲運(yùn)營公司聯(lián)合十余家手游和渠道公司在北京舉辦“陽光手游自律聯(lián)盟成立儀式”，宣布了“陽光手游自律聯(lián)盟”（以下簡稱“聯(lián)盟”）的正式成立，提出了“信心·決心·良心·同心——打造陽光手游”的口號，再次明確傳遞了手游行業(yè)各方堅持綠色安全發(fā)展、打造健康手游生態(tài)的信心和決心。

參與聯(lián)盟發(fā)起的單位有中國移動咪咕互動娛樂、中國電信炫彩互動、中國聯(lián)通小沃科技，主流手游廠商樂逗游戲、觸控科技、樂堂動漫、樂元素、中手游和掌游天下，還有主流渠道商百度移動游戲、華為榮耀、小米互娛和斯凱，以及安全廠商創(chuàng)戰(zhàn)紀(jì)等共計15家發(fā)起單位。國家文化部、消費(fèi)者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)也參與了成立儀式，見證了自律聯(lián)盟的成立。文化部文化市場司網(wǎng)絡(luò)處處長馬峰上臺發(fā)表講話，表達(dá)了文化部對手游發(fā)展的熱切關(guān)注，提出將出臺相關(guān)措施促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，最后對聯(lián)盟積極參與行業(yè)規(guī)范的制定和手游生態(tài)的優(yōu)化提出了期望。中國消費(fèi)者協(xié)會投訴部主任張德志也上臺致辭，從消費(fèi)者角度闡述了近年來移動應(yīng)用市場客戶的反饋，肯定了陽光手游自律聯(lián)盟成立的意義，希望自律聯(lián)盟成員企業(yè)為手游行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

陽光手游自律聯(lián)盟企業(yè)代表合影留念

國家文化部文化市場司網(wǎng)絡(luò)處處長馬峰發(fā)表講話

中國消費(fèi)者協(xié)會投訴部主任張德志發(fā)表講話

用戶需求是根本 良性發(fā)展是宗旨

近兩年，國內(nèi)手游行業(yè)發(fā)展迅猛，面對繁榮的市場需求，各類手游從業(yè)者蜂擁而至，手游產(chǎn)品呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在異常激烈的競爭中，有部分廠商出于短期收益考慮，忽略用戶真正需求，在產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營中，出現(xiàn)偏離玩家使用和支付習(xí)慣的不規(guī)范操作，引發(fā)了來自用戶有關(guān)手游付費(fèi)等一系列問題的反饋。

用戶的聲音是推動行業(yè)長期健康發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。手游行業(yè)的一些領(lǐng)頭企業(yè)，尤其是運(yùn)營商游戲平臺，一直以來都以綠色安全為發(fā)展宗旨和目標(biāo)。為進(jìn)一步推動行業(yè)自律、傳遞行業(yè)信心、打造純凈行業(yè)生態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈各方?jīng)Q定攜手成立“陽光手游自律聯(lián)盟”，以實(shí)際行動推動行業(yè)規(guī)范的建立和實(shí)施，促進(jìn)公平競爭，培養(yǎng)和鞏固優(yōu)質(zhì)手游產(chǎn)品的土壤，從而帶動整個手游市場的真正全面繁榮。
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三大承諾五項措施出臺 合力打造陽光手游

陽光手游自律聯(lián)盟輪值秘書長、咪咕互動娛樂有限公司總經(jīng)理王剛發(fā)表講話

在成立儀式上，自律聯(lián)盟輪值秘書長、中國移動咪咕互動娛樂有限公司總經(jīng)理王剛代表聯(lián)盟成員企業(yè)，介紹了自律聯(lián)盟成立的初衷、宗旨和聯(lián)盟章程，并鄭重發(fā)布聯(lián)盟三大承諾和五項舉措，明確闡述了聯(lián)盟推動手游健康發(fā)展的工作計劃。

王剛表示，自律聯(lián)盟成員承諾：絕不設(shè)置誘導(dǎo)性計費(fèi)、重視用戶體驗、倡導(dǎo)良性消費(fèi)；絕不破壞計費(fèi)安全、倡導(dǎo)放心消費(fèi)；絕不姑息任何惡意扣費(fèi)行為、共同打擊違法犯罪。成員企業(yè)將以此自律，在各環(huán)節(jié)踐行承諾。

同時，聯(lián)盟明確提出了五項自律措施：一、聯(lián)盟成員將依據(jù)應(yīng)用內(nèi)計費(fèi)規(guī)范出臺自律手冊，樹立手游新風(fēng)范；二、致力于推動市場建立多維度優(yōu)選機(jī)制，將注重用戶體驗、倡導(dǎo)良性消費(fèi)作為渠道推廣游戲的標(biāo)準(zhǔn)；三、建立對惡意軟件扣費(fèi)等不良行為的舉報機(jī)制以及依法追究法律責(zé)任的維權(quán)機(jī)制；四、建立專門的技術(shù)監(jiān)督組，及時分析市場動態(tài)，建立完善的技術(shù)監(jiān)督和監(jiān)控體系，主動積極發(fā)現(xiàn)市場上的不良行為，并提供技術(shù)力量支持，提高游戲的安全性；五、適時推動市場上的話費(fèi)支付由純短信支付向聯(lián)網(wǎng)支付的轉(zhuǎn)變。

應(yīng)用內(nèi)計費(fèi)規(guī)范倡議稿發(fā)布 行業(yè)加強(qiáng)計費(fèi)自律

成立儀式上，聯(lián)盟還發(fā)布了《應(yīng)用內(nèi)計費(fèi)規(guī)范倡議稿》（以下簡稱《規(guī)范》），從業(yè)務(wù)運(yùn)營和客服規(guī)范兩方面入手，圍繞計費(fèi)能力提供、計費(fèi)能力使用、計費(fèi)監(jiān)管、用戶體驗及保障消費(fèi)者知情權(quán)等問題提出了詳細(xì)的要求，對運(yùn)營商、產(chǎn)品開發(fā)商和渠道商等行業(yè)核心環(huán)節(jié)參與計費(fèi)的行為進(jìn)行了明確的規(guī)范?！兑?guī)范》中有關(guān)計費(fèi)工具、計費(fèi)流程和客服流程的規(guī)定，顯示了聯(lián)盟致力于切實(shí)排除手游計費(fèi)安全隱患、消除誤導(dǎo)消費(fèi)的決心。未來，消費(fèi)者將有望基于運(yùn)營商平臺能力，對自己的手游消費(fèi)有更清晰的了解和更便捷的掌控，手游體驗也將因此得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

陽光手游自律聯(lián)盟的成立，顯示出手游各方對構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)環(huán)境的共同訴求和推動手游良性發(fā)展的共同心愿，是手游行業(yè)加強(qiáng)自律、不斷走向成熟發(fā)展的重要里程碑。未來聯(lián)盟將為行業(yè)帶來哪些變革，讓我們拭目以待。