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12306售票退票新規(guī)介紹

為適應(yīng)疫情防控條件下旅客出行規(guī)律，鐵路部門改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施：

1.售票時間延長至次日凌晨1點(diǎn)(每周二除外);

2.提供24小時退票服務(wù);

3.開車后車票改簽業(yè)務(wù)增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道;

4.候補(bǔ)車票最晚截止時間縮短為2小時

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