《荒野亂斗》是Supercell開發(fā)的第五款游戲，這款游戲上線之后首月流水超6000萬(wàn)美，也就是人民幣4億，這各公司出的五款都系都成了大作，在業(yè)內(nèi)也變得更加有名氣，然而這五款精品游戲，在研發(fā)的過(guò)程中卻并不輕松。

最近，Supercell共同創(chuàng)始人兼CEO Ilkka Paananen透露，除了全球發(fā)布的五款游戲之外，該公司隨時(shí)都有4-6款游戲同時(shí)研發(fā)，在過(guò)去的8年多時(shí)間里，“我自己都數(shù)不清砍掉了多少個(gè)項(xiàng)目”。

艱難的第五個(gè)大作：《荒野亂斗》測(cè)試一年半背后的原因

對(duì)于《荒野亂斗》的很多成員來(lái)說(shuō)，這款游戲的發(fā)布標(biāo)志著他們加入Supercell之后終于有一個(gè)項(xiàng)目完整發(fā)布了，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)里曾經(jīng)在多個(gè)項(xiàng)目工作過(guò)的老員工來(lái)說(shuō)，這個(gè)游戲的發(fā)布意義更加重大。

在很多人的印象里，Supercell對(duì)于砍掉游戲項(xiàng)目向來(lái)是非常果斷的，該公司透露，除了這5款全球發(fā)布的游戲之外，這家公司隨時(shí)都有4-6個(gè)游戲項(xiàng)目在研發(fā)中，有時(shí)候最多可能同時(shí)做8個(gè)游戲，然而這么多年過(guò)去，真正全球發(fā)布的卻只有5個(gè)，就連CEO Ilkka Paananen都說(shuō)，“我也數(shù)不清砍掉了多少個(gè)項(xiàng)目”。

和之前的所有游戲相比，《荒野亂斗》的測(cè)試期是最長(zhǎng)的，《荒野亂斗》項(xiàng)目主管Frank Keienburg透露，測(cè)試時(shí)間之所以超過(guò)了一年多，主要是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目在很多方面都與Supercell之前的游戲不同，這是一個(gè)實(shí)時(shí)動(dòng)作游戲，因此Supercell對(duì)此沒(méi)有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，而其他公司的類似產(chǎn)品也極少見，所以在全球發(fā)布之前，團(tuán)隊(duì)必須做到準(zhǔn)備充分。

“在2018年暑假之前，我們就準(zhǔn)備做出游戲發(fā)布的決定，但我們覺(jué)得還不夠，我們需要在安卓平臺(tái)，尤其是亞洲市場(chǎng)的安卓平臺(tái)測(cè)試，所以這也是我們的玩家偏年輕的主要原因。如果從全球來(lái)看，并不是所有人都用iPhone，因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一款好游戲并且希望與好友一起玩的時(shí)候，就會(huì)遇到平臺(tái)不同的問(wèn)題”。

在解決了這個(gè)障礙并且讓兩個(gè)平臺(tái)的玩家可以一起玩之后，游戲才真正開始病毒傳播，“我們的營(yíng)銷投入很低，實(shí)際上暑期之間也沒(méi)有創(chuàng)造大量?jī)?nèi)容，但我們的玩家參與度非常高，暑期表現(xiàn)讓我們有了更大的信心”。

所以，Supercell的游戲發(fā)布原則很簡(jiǎn)單，如果一個(gè)項(xiàng)目可以進(jìn)入測(cè)試狀態(tài)，那就在測(cè)試期間嘗試不同的做法，最終根據(jù)游戲表現(xiàn)決定是否可以全球發(fā)布，該公司所有的游戲都是這么來(lái)的，也包括在2015年測(cè)試并且三個(gè)月之后就被停掉的《Smash Land》。

短命的《Smash Land》背后：慶祝的是學(xué)到教訓(xùn)、而非失敗本身

Jonathan Dower曾參與過(guò)《Smash Land》項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)他和另外兩名Supercell員工想出了這個(gè)游戲創(chuàng)意，雖然這家公司可能會(huì)有很多種原因砍掉一個(gè)項(xiàng)目，但這個(gè)游戲很大程度上是因?yàn)榇蠓鹊恼{(diào)整使得它偏離了開發(fā)者原本的想法，而Dower和他的同時(shí)認(rèn)為不可能成為長(zhǎng)期項(xiàng)目，所以決定放棄。

“《Smash Land》最初的想法是做一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)斗的建造游戲，你只需要伐木或者采集資源就可以。但在我們開始正式研發(fā)的第一天就看到了來(lái)自日本的《怪物彈珠》，我們都非常喜歡這個(gè)操作方式，所以立即就對(duì)玩法做出了調(diào)整”。

“在測(cè)試期間，我們開始嘗試讓玩家投入更長(zhǎng)的游戲時(shí)間，希望提高留存，雖然游戲表現(xiàn)尚可，但不屬于出色的那種。后來(lái)我們做的改變?cè)蕉?，團(tuán)隊(duì)成員就越覺(jué)得一團(tuán)亂麻，這時(shí)候它已經(jīng)不再是我們最初設(shè)想的模樣，偏離了我們當(dāng)時(shí)的創(chuàng)意。我甚至覺(jué)得最好是重做，所以我們問(wèn)自己，‘你愿意為這個(gè)項(xiàng)目投入兩年的時(shí)間嗎?’結(jié)果是所有人都給出了否定答案”。

只不過(guò)，真正決定放棄一個(gè)項(xiàng)目不是那么容易的，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)決定砍掉游戲項(xiàng)目之后，Supercell都會(huì)在周五召集多個(gè)團(tuán)隊(duì)開會(huì)，而Dower和他的團(tuán)隊(duì)也需要開香檳慶祝游戲被停掉。

“我知道這個(gè)項(xiàng)目可以繼續(xù)做下去，但團(tuán)隊(duì)既然做了決定就要執(zhí)行，記得當(dāng)時(shí)上臺(tái)分享教訓(xùn)的時(shí)候，我?guī)缀鯚釡I盈眶，對(duì)著團(tuán)隊(duì)所有成員說(shuō)，‘抱歉伙伴們’，拿著的香檳怎么也喝不下去，這種感覺(jué)很糟糕，對(duì)于自己的項(xiàng)目，你畢竟是有感情的”。

雖然Supercell砍掉了很多游戲，但實(shí)際上并沒(méi)有影響員工的留存，公司也沒(méi)有對(duì)被砍掉項(xiàng)目的成員做出特別的規(guī)定，大多數(shù)時(shí)候都是讓這些成員自己去找適合的項(xiàng)目，這和傳統(tǒng)3A游戲項(xiàng)目結(jié)束就裁掉很多人的做法完全不一樣。

Paananen說(shuō)，“如果團(tuán)隊(duì)決定砍掉他們的游戲，有時(shí)候他們會(huì)決定一起重新做個(gè)項(xiàng)目，還有些時(shí)候，他們會(huì)選擇去其他各自感興趣的游戲項(xiàng)目組”。

圖為Jonathan Dower

Dower說(shuō)，“失敗讓人沮喪，我們做《Smash Land》用了十個(gè)月的時(shí)間研發(fā)，但最后不得不放棄。盡管如此，從這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到的教訓(xùn)卻是值得我們慶祝的。我們開香檳慶祝并不只是一群人喝酒，我不希望給外界這樣的印象，失敗的感覺(jué)很糟糕，我們對(duì)此是非常認(rèn)真的，但如果能學(xué)到東西，還是值得慶祝的”。

在游戲正式全球發(fā)布之前，一個(gè)測(cè)試中的游戲團(tuán)隊(duì)實(shí)際上人數(shù)很少，但要做到全球發(fā)布階段，最少要20人才行，所以，如果每一個(gè)游戲都全球發(fā)布，Supercell的規(guī)模可能早已經(jīng)過(guò)千人了。

還有些時(shí)候，失敗并不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)犯了錯(cuò)，而是市場(chǎng)并不認(rèn)同，Keienburg說(shuō)，“失敗和犯錯(cuò)是兩碼事，有些東西是你控制不了的，比如你做了一個(gè)很好的游戲，但市場(chǎng)卻沒(méi)有需求，這樣的結(jié)果更讓人傷心”。

讓開發(fā)者成為決策者：Supercell的“倒金字塔式”公司結(jié)構(gòu)和文化

在Supercell內(nèi)部，任何一個(gè)游戲的決定都是其研發(fā)團(tuán)隊(duì)決定的，不管是大小事情。

Ilkka Paananen在談到公司結(jié)構(gòu)和文化的時(shí)候說(shuō)，“其實(shí)我的想法很簡(jiǎn)單，如果我們把傳統(tǒng)的公司結(jié)構(gòu)倒過(guò)來(lái)會(huì)怎么樣，我們想讓創(chuàng)意人員，也就是游戲開發(fā)者們?cè)诋a(chǎn)品上擁有話語(yǔ)權(quán)，如果讓這些創(chuàng)意人才運(yùn)行公司、其他人只是輔助他們，公司會(huì)變成什么樣?”

從Supercell公司的開發(fā)者、游戲項(xiàng)目主管、社區(qū)經(jīng)理以及社區(qū)成員給出的反饋來(lái)看，游戲開發(fā)者在這家芬蘭公司里的權(quán)力是最大的，CEO反而是權(quán)力最小的。

即便是團(tuán)隊(duì)之間，也并不是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，比如Frank Keienburg表示，雖然自己是游戲項(xiàng)目的主管，但實(shí)際上很多決定都是團(tuán)隊(duì)成員決定的，“作為主管，我們不是指揮員，不會(huì)命令團(tuán)隊(duì)成員做什么事情，我們的職責(zé)是給其他人提供各種形式的幫助，比如團(tuán)隊(duì)如果缺美術(shù)師，我就需要找對(duì)應(yīng)的人才、如果某個(gè)成員的電腦速度太慢，我同樣找人幫他解決。這聽起來(lái)很好玩，但在全球很多公司里，不少開發(fā)者都是用著過(guò)時(shí)的電腦在辦公，我的職責(zé)是為開發(fā)者們清除游戲研發(fā)道路上的障礙，讓他們只專心做自己的事情”。

“我還是連接外界的橋梁，比如做市場(chǎng)營(yíng)銷、找合作伙伴，這樣團(tuán)隊(duì)才能專注于他們所熱愛(ài)的事情，也就是做游戲研發(fā)。他們要做的是具體的工作，比如接下來(lái)的游戲更新等等，而我則主要從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，比如未來(lái)一年該朝著什么方向發(fā)展，如果團(tuán)隊(duì)在某些決策上有分歧，我就會(huì)是那個(gè)最終幫助決策的人”。

《部落沖突》項(xiàng)目主管Eino Joas對(duì)此也深有感觸，“我不是決策者，我可以給團(tuán)隊(duì)提出自己認(rèn)為的問(wèn)題和建議，但團(tuán)隊(duì)才是決策者，比如我可以召集成員討論某些事情，然后根據(jù)他們的想法形成團(tuán)隊(duì)意見，有時(shí)候我的一些想法完全是被團(tuán)隊(duì)否決的”。

Joas是意外當(dāng)上主管的，主要得益于Supercell相對(duì)流動(dòng)性的公司結(jié)構(gòu)，“有人跟我說(shuō)，雖然Supercell沒(méi)有人直接從游戲團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵位置跳到其他職位，但工作室給了員工最大限度的自由，你如果愿意在其他方面施展才華，是可以嘗試的。通常情況下，如果一些團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)間就會(huì)幫助其他有需求的團(tuán)隊(duì)，過(guò)了這段時(shí)間之后，有些成員隨后會(huì)加入他之前所幫助的那個(gè)團(tuán)隊(duì)”。在加入《部落沖突》團(tuán)隊(duì)之前，Joas是做《海島奇兵》游戲設(shè)計(jì)的，之前的項(xiàng)目主管被新游戲項(xiàng)目請(qǐng)過(guò)去幫忙，他就順理成章地接替了位置，“實(shí)際上很早之前就跟我打過(guò)招呼了，只是到新項(xiàng)目開始研發(fā)的時(shí)候，正式接過(guò)來(lái)，雖然當(dāng)時(shí)我才加入團(tuán)隊(duì)幾個(gè)月的時(shí)間，甚至成員都還不夠了解”。

Stefan Engblom實(shí)際上也有過(guò)類似的經(jīng)歷，在《卡通農(nóng)場(chǎng)》項(xiàng)目組工作了2年半之后，他加入了《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》團(tuán)隊(duì)，他和另一名《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》項(xiàng)目組成員Seth Allison透露，雖然不同的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換可能會(huì)有工作方面的變化，但所有團(tuán)隊(duì)的決策方式都是一致的，而且每個(gè)開發(fā)者都可以對(duì)項(xiàng)目發(fā)表自己的看法。Allison則說(shuō)，“如果你是那種只會(huì)‘聽話’的員工，指望上司給你派任務(wù)，Supercell不適合你。在這里，你需要自己主動(dòng)去想一些事情、嘗試自己的想法”。

Ilkka Paananen從一開始就非常重視公司文化的認(rèn)同感，因此無(wú)論是對(duì)招聘還是保護(hù)公司文化都非常重視，“我認(rèn)為這樣可行的唯一原因是我們一開始就是這么做的，當(dāng)時(shí)我們六個(gè)人創(chuàng)業(yè)，隨后招聘了另外15-20認(rèn)同我們價(jià)值觀的人，然后他們?cè)僬懈嗳?，所以Supercell的員工是一群相互有認(rèn)同感的人”。“我們的價(jià)值觀是Supercell第一、團(tuán)隊(duì)其次。而不是我或者其他高管優(yōu)先，我們現(xiàn)在有200多人，但公司文化不是我一個(gè)人或者人其他人的個(gè)人責(zé)任，而是需要所有人維護(hù)的，這些人很重視公司文化”。

Illkka Paananen也承認(rèn)，這種公司文化實(shí)際上還面臨著挑戰(zhàn)，“如果你成功的時(shí)候談公司文化，是沒(méi)什么問(wèn)題的，但如果公司遇到困難的時(shí)候或者不認(rèn)同有些團(tuán)隊(duì)所做的事情，就會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)，這些時(shí)候，你會(huì)疑惑，這種結(jié)構(gòu)還是可行的嗎?比較諷刺的是，我們?cè)绞浅晒?，這種公司文化就越難維護(hù)，但對(duì)于能夠一直堅(jiān)持下來(lái)，我感到很自豪”。