3G競(jìng)爭(zhēng)步入深水區(qū) iPhone 5或套牢運(yùn)營(yíng)商
熙熙攘攘,中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通的iPhone5日前正式曝光。公開(kāi)的資料顯示,在中國(guó)電信官網(wǎng)上,iPhone5合約價(jià)比與蘋(píng)果裸機(jī)零售價(jià)一致,16GB、32GB和64GB合約價(jià)分別為5288元、6088元和6888元;而聯(lián)通版分別為5899元、6899元和7899元。對(duì)于價(jià)格高于電信,中國(guó)聯(lián)通的解釋是,購(gòu)機(jī)合約價(jià)格僅是預(yù)存話費(fèi),都會(huì)返回給用戶,無(wú)論高低對(duì)用于來(lái)說(shuō)沒(méi)有影響。
為了爭(zhēng)奪iPhone5,兩大運(yùn)營(yíng)商做出的讓步已經(jīng)不得而知。據(jù)悉,中國(guó)電信在每部iPhone5上的補(bǔ)貼至少為3468元,而中國(guó)聯(lián)通的補(bǔ)貼同樣只多不少。雙方如此下大力氣,目的只有一個(gè):爭(zhēng)奪新增3G用戶。
按照中國(guó)電信的思路,iPhone5的發(fā)售將會(huì)加速2G用戶向3G遷徙。根據(jù)10月的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù),中國(guó)電信3G用戶數(shù)達(dá)到6274萬(wàn)戶,累計(jì)用戶總數(shù)為1.5552億戶,中國(guó)電信建成全球最大的3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。從今年7月份開(kāi)始,中國(guó)電信連續(xù)4個(gè)月出現(xiàn)新增CDMA用戶數(shù)(273萬(wàn))低于新增3G用戶數(shù)(285萬(wàn))的狀況,2G用戶向3G遷徙的效應(yīng)比較明顯。
而聯(lián)通的想法更是一廂情愿。之前,聯(lián)通iPhone4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面花費(fèi)了太多的人力、物力和財(cái)力,不過(guò)是讓更多中國(guó)用戶認(rèn)識(shí)了iPhone這個(gè)產(chǎn)品。聯(lián)通的說(shuō)法是:正是為了激活iPhone的市場(chǎng),聯(lián)通傾注一多半的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入來(lái)實(shí)施各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),包括對(duì)iPhone的補(bǔ)貼。牽手iPhone5或許也是如出一轍。根據(jù)聯(lián)通發(fā)布的三季報(bào)顯示,中國(guó)聯(lián)通頭三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)18.3億元,其中,第三季度為6.77億元。大幅低于其他兩大運(yùn)營(yíng)商。
對(duì)于3G用戶的爭(zhēng)奪,歷來(lái)都較為激烈。單純地從iPhone5發(fā)售來(lái)看,如果沒(méi)有新的合約、資費(fèi)以及服務(wù)出爐,這就是市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,沒(méi)有利益可取,只不過(guò)是新的“管道之爭(zhēng)”,最后只能淪為為他人作嫁衣,從這個(gè)角度看,兩大運(yùn)營(yíng)商有被iPhone5“套牢”之嫌。伴隨著這股熱潮,質(zhì)疑聲也一直此起彼伏。
一方面,資本市場(chǎng)不斷拋出對(duì)蘋(píng)果的質(zhì)疑。截至目前,蘋(píng)果的股票價(jià)格已經(jīng)下跌了四分之一,公司市值減少了1500億美元。有觀點(diǎn)認(rèn)為,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及新品倍出,iPhone往日的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。當(dāng)創(chuàng)新受阻、產(chǎn)品銷(xiāo)售停滯不前,蘋(píng)果的后市難言樂(lè)觀。
另一方面,3G發(fā)展步入深水區(qū)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大行其道,讓終端及資費(fèi)的吸引力大為減弱,此時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都在圍繞著服務(wù)、內(nèi)容和應(yīng)用展開(kāi)。iPhone5的出現(xiàn),只不過(guò)是讓運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品庫(kù)多了一款明星終端而已,并不會(huì)足夠吸引用戶的眼球。大幅度補(bǔ)貼終端,有可能陷入“賠本賺吆喝”的誤區(qū)。
根據(jù)工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局近日發(fā)布的《2012年10月通信業(yè)運(yùn)行狀況》報(bào)告顯示,中國(guó)移動(dòng)電話用戶已超過(guò)10億戶,3G用戶也已達(dá)2,12億戶。以此來(lái)看,增量用戶市場(chǎng)的飽和臨界點(diǎn)即將來(lái)臨,運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)奪將更多地變成存量市場(chǎng)的比拼。在這種情況下,服務(wù)、內(nèi)容及應(yīng)用將更顯得難能可貴。
反過(guò)來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)并不想把搶奪用戶的重任寄托于一款終端上面。比如,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈大力發(fā)4G,加大與諾基亞的合作對(duì)抗iPhone5的上市,還有消息稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)即將發(fā)展自主品牌手機(jī),采用“兩條腿走路”的方式穩(wěn)步推進(jìn)。
單純從爭(zhēng)奪用戶的角度來(lái)看,牽手iPhone5是利大于弊。但是,從產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,應(yīng)當(dāng)要多一分理性,少一分狂熱,在發(fā)展速度與用戶體驗(yàn)之間尋找平衡,多管齊下將風(fēng)險(xiǎn)減少到最小。否則,最終的贏家只有一個(gè)——蘋(píng)果。
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