黑貓投訴平臺(tái)app是新浪旗下的消費(fèi)者投訴客戶(hù)端，如果你在線(xiàn)上或者線(xiàn)下，遇到不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，那么你可以在該平臺(tái)上上傳相應(yīng)的消費(fèi)記錄，然后進(jìn)行舉報(bào)和維權(quán)，會(huì)有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)工作人員跟進(jìn)，如果發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)，會(huì)對(duì)相應(yīng)雙方做出一定的調(diào)解和處理，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益！

黑貓投訴平臺(tái)app特色：

1、極速處理：黑貓官方合作企業(yè)，24小時(shí)響應(yīng)投訴；

2、紅黑榜單：實(shí)時(shí)排行，商家信譽(yù)全透明化；

3、消費(fèi)報(bào)道：講解消費(fèi)陷阱，為用戶(hù)的消費(fèi)生活保駕護(hù)航。

黑貓投訴平臺(tái)app亮點(diǎn)：

1、專(zhuān)業(yè)人員處理專(zhuān)業(yè)的事情，你只需要上傳相應(yīng)的資料和消費(fèi)記錄即可；

2、實(shí)名認(rèn)證，杜絕任何的虛假反饋，提升消費(fèi)者維權(quán)效率，創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境；

3、專(zhuān)業(yè)客服二十四小時(shí)在線(xiàn)，為你解決任何疑問(wèn)，相應(yīng)各種類(lèi)型的投訴！

黑貓投訴平臺(tái)app點(diǎn)評(píng)：

這是一個(gè)為消費(fèi)者發(fā)聲的平臺(tái)，很多人在遇到消費(fèi)陷阱的時(shí)候，無(wú)法有效的進(jìn)行投訴和反饋，在這里，你可以將自己遇到的各種消費(fèi)陷阱進(jìn)行反饋上傳，等待官方審核之后，就能為你解決相應(yīng)問(wèn)題。

黑貓投訴更新日志：

v2.8.3
1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務(wù)或者產(chǎn)品，使用更高效；
2、優(yōu)化投訴流程，增強(qiáng)投訴指引；
3、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的”-“意見(jiàn)反饋”告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
4、其他已知問(wèn)題優(yōu)化

v2.8.2
1、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務(wù)或者產(chǎn)品，使用更高效
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.7.8
1、支持修改頭像和昵稱(chēng)；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.7.6
1、支持修改頭像和昵稱(chēng)；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.7.4
1、一鍵投訴，多方觸達(dá)：一次投訴可同時(shí)分配到電商平臺(tái)和具體品牌，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.7.1
1、一鍵投訴，多方觸達(dá)：一次投訴可同時(shí)分配給電商平臺(tái)和具體品牌，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.7.0
1、一鍵投訴，多方觸達(dá)：一次投訴可同時(shí)分配給電商平臺(tái)和具體品牌，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.6.0
1、對(duì)數(shù)碼行業(yè)發(fā)起投訴信息填寫(xiě)更全面，商家更方便解決問(wèn)題；
2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的“-“意見(jiàn)反饋“告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；

v2.5.7
1、投訴頁(yè)面樣式優(yōu)化；
2、集體投訴邀請(qǐng)海報(bào)樣式優(yōu)化；
3、首次登錄可獲得引導(dǎo)；
4、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)\

v2.5.6
1、投訴頁(yè)面樣式優(yōu)化；
2、集體投訴邀請(qǐng)海報(bào)樣式優(yōu)化；
3、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)\\\

v2.5.5
1、首頁(yè)改版展示更多行業(yè)數(shù)據(jù)；
2、分享案例海報(bào)支持添加附件圖片；
3、“意見(jiàn)反饋”升級(jí)，使用更便捷；
4、其他已知問(wèn)題優(yōu)化。

v2.5.4
1、首頁(yè)改版展示更多行業(yè)數(shù)據(jù)；
2、分享案例海報(bào)支持添加附件圖片；
3、“意見(jiàn)反饋”升級(jí)，使用更便捷；
4、隱私政策更新提示；
5、其他已知問(wèn)題優(yōu)化。

v2.5.3
1、優(yōu)化汽車(chē)行業(yè)投訴，注重保護(hù)個(gè)人隱私，商家更方便解決問(wèn)題；2、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)"我的"-"意見(jiàn)反饋"告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化；