瑞幸大學(xué)是由瑞幸咖啡官方打造的一款面向內(nèi)部員工的在線學(xué)習(xí)平臺，集課程學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、考試評估、成長路徑規(guī)劃于一體。平臺功能全面、界面簡潔，支持員工隨時(shí)隨地完成入職培訓(xùn)、技能提升等任務(wù)。涵蓋咖啡制作流程、門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等課程，并配套“消防三知三會(huì)”培訓(xùn)內(nèi)容，有效提升員工業(yè)務(wù)水平與安全意識。用戶可通過員工賬號登錄，查看個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)度，獲取專屬成長報(bào)告，實(shí)現(xiàn)高效系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

瑞幸大學(xué)官網(wǎng)入口：http://www.luckiecoffee.com/

瑞幸大學(xué)怎么登錄

1、下載并打開APP，閱讀并同意隱私政策；

2、進(jìn)入主頁后選擇“員工登錄”；

3、輸入公司分配的賬號密碼進(jìn)行登錄；

4、登錄后可查看課程、打卡、參與考試等功能；

賬號禁用解決辦法： 若提示賬號鎖定或禁用，說明存在安全風(fēng)險(xiǎn)或操作異常，請及時(shí)聯(lián)系門店主管或瑞幸后臺管理員進(jìn)行解鎖處理。

瑞幸大學(xué)應(yīng)用介紹

瑞幸大學(xué)是一款專為瑞幸咖啡內(nèi)部員工打造的智能培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，由瑞幸咖啡信息技術(shù)（廈門）有限公司開發(fā)。該平臺為新入職員工、門店店員及管理崗位人員提供標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)內(nèi)容和可追蹤的學(xué)習(xí)路徑，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的快速培養(yǎng)與高效管理。

平臺配套課程內(nèi)容豐富，覆蓋咖啡知識、門店運(yùn)營、顧客服務(wù)、安全意識、消防培訓(xùn)、銷售技能等模塊，并支持課后測評、考試答題、員工打卡簽到、學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤等實(shí)用功能，幫助員工構(gòu)建從入職到晉升的完整成長體系。

瑞幸大學(xué)軟件特色

1、在線學(xué)習(xí)：提供系統(tǒng)課程內(nèi)容，包括咖啡知識、門店管理、服務(wù)技巧、安全知識等。

2、崗位培訓(xùn)：針對不同崗位定制化學(xué)習(xí)路徑，快速掌握工作技能。

3、學(xué)習(xí)跟蹤：實(shí)時(shí)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度，生成個(gè)人學(xué)習(xí)圖表與階段性評估報(bào)告，方便復(fù)盤與進(jìn)步規(guī)劃。

4、消防培訓(xùn)：包括“三知三會(huì)”火災(zāi)防控知識，加強(qiáng)門店日常安全意識與應(yīng)急處置能力。

5、試卷考試：提供線上考題與答案解析，便于入職培訓(xùn)、自測練習(xí)。

6、打卡簽到：上課打卡機(jī)制記錄學(xué)習(xí)行為，便于考勤管理與課程追蹤。

7、多端同步：手機(jī)、平板等多終端同步學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地不受限。

瑞幸大學(xué)消防“三知三會(huì)”內(nèi)容

1、三知：

知道火災(zāi)危險(xiǎn)性（如電器故障、易燃物隱患）；

知道防火措施（如保持清潔、定期檢查、正確使用設(shè)備）；

知道報(bào)警方法（如撥打火警電話、使用手動(dòng)報(bào)警器）。

2、三會(huì)：

會(huì)撲滅初起火災(zāi)（掌握滅火器使用步驟：拔銷、對準(zhǔn)、噴射）；

會(huì)使用消防器材（如消防水帶、防煙面罩）；

會(huì)逃生與組織疏散（識別疏散通道、引導(dǎo)他人撤離）。

瑞幸大學(xué)軟件亮點(diǎn)

1、專業(yè)化課程體系，快速掌握門店操作與企業(yè)文化；

2、智能提醒機(jī)制，學(xué)習(xí)計(jì)劃自動(dòng)推送，節(jié)省記憶成本；

3、多維評估系統(tǒng)，課后測試、分?jǐn)?shù)追蹤，提升學(xué)習(xí)效率；

4、證書/學(xué)習(xí)報(bào)告自動(dòng)生成，用于考核或晉升評估；

5、門店培訓(xùn)考勤打卡，確保學(xué)習(xí)行為有據(jù)可查。

瑞幸大學(xué)軟件推薦理由

-官方出品，課程內(nèi)容權(quán)威可靠

-專為瑞幸員工量身打造，培訓(xùn)體系清晰高效

-支持日常學(xué)習(xí) + 消防知識 + 入職考核三位一體

-操作簡單，學(xué)習(xí)進(jìn)度一目了然

-學(xué)習(xí)結(jié)果可量化，有利于門店管理與人才選拔

立即下載瑞幸大學(xué)app，開啟你的專業(yè)咖啡之路，輕松應(yīng)對培訓(xùn)挑戰(zhàn)，助你在瑞幸成長更進(jìn)一步！

更新日志

-新增“微學(xué)院”考試樓層分?jǐn)?shù)顯示；

-修復(fù)部分線上已知Bug；

-優(yōu)化課件加載速度與交互體驗(yàn)。