?11月12日，騰訊公布第三季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)三季度QQ手機(jī)版與微信上智能終端游戲產(chǎn)生的總收入約為人民幣26億元，同比增長(zhǎng)，環(huán)比下滑，騰訊將下降原因歸結(jié)于配合蘋果訪客登錄政策的游戲版本延期發(fā)布。行業(yè)內(nèi)唱衰者有，直言騰訊先天缺乏深度重度游戲基因是導(dǎo)致下滑之根源，捧腳者亦有之，直道增速放緩是騰訊厚積厚發(fā)放大招的CD。而我們更關(guān)心在騰訊業(yè)務(wù)停滯的三個(gè)月，騰訊遭遇了哪些難言的困難，而騰訊又是如何解決這些突如其來的問題。

蘋果政策打亂發(fā)布節(jié)奏

在財(cái)報(bào)中騰訊坦坦蕩蕩將手游業(yè)務(wù)增速放緩歸咎于蘋果新增的訪客政策導(dǎo)致的一系列進(jìn)程拖慢，在騰訊Q3財(cái)報(bào)高管電話會(huì)議中，騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾表示：

“(由于蘋果的訪客登錄政策)，騰訊部分游戲升級(jí)推遲發(fā)布對(duì)用戶參與度帶來了一定的影響。但到10月底，我們加強(qiáng)了軟件開發(fā)，增加了新功能，資料片的發(fā)布速度恢復(fù)正常，用戶參與度和其他運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)也因此得以改善。”

我們可以從中看出，突如其來的平臺(tái)政策導(dǎo)致騰訊措手不及，綜合騰訊Q2及Q3新游發(fā)布政策，我們可以看到Q3騰訊在iOS榜單TOP20的游戲數(shù)量相比上半年平均數(shù)據(jù)并未減少，經(jīng)魔方網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，Q3騰訊在iOS平臺(tái)發(fā)布5款游戲，相比第二季度的6款游戲僅少一款。而根據(jù)米歇爾的說法，不是騰訊不努力，而是行業(yè)同行太努力，在電話會(huì)議中米歇爾坦言“整個(gè)手游行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)布速度快于我們之前預(yù)期。”而騰訊也用了整整三個(gè)月的時(shí)間才找到自己的突圍方向。

除了低估行業(yè)預(yù)期以及蘋果政策之外，三季度，騰訊還遭遇了移動(dòng)化浪潮中不可避免的人口紅利天花板以及手機(jī)游戲用戶付費(fèi)瓶頸，讓我們用數(shù)據(jù)來說話。

移動(dòng)人口紅利觸及天花板

根據(jù)騰訊Q3財(cái)報(bào)，騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.2億，其中智能終端月活躍賬戶達(dá)到5.42億，同比增長(zhǎng)36%。微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.68億，比去年同期增長(zhǎng)39%。二季度，騰訊QQ智能終端月活躍賬戶.21億，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.38億。對(duì)比Q2的數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，盡管同比2013年騰訊移動(dòng)用戶保持大幅增長(zhǎng)，但是環(huán)比二季度，騰訊手Q，微信增長(zhǎng)放緩。

導(dǎo)致騰訊移動(dòng)端用戶環(huán)比增長(zhǎng)的主要原因并非騰訊不努力，在10月海南博鰲舉行的騰訊全球合作伙伴大會(huì)數(shù)據(jù)顯示截至2013年末，中國(guó)整體網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到6.2億，其中5億是移動(dòng)網(wǎng)民。而騰訊移動(dòng)端的用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)非常接近這個(gè)移動(dòng)網(wǎng)民的天花板。實(shí)際上，騰訊也意識(shí)到了這一問題，在日前，騰訊公司高級(jí)副總裁馬曉軼接受媒體采訪的時(shí)候就坦言移動(dòng)人口紅利正在逐步消失：

“之前行業(yè)增長(zhǎng)是完全靠人口紅利，就是說游戲的品類很少，游戲的質(zhì)量在全球范圍來看并不是最頂尖的，但有快速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人群。但是現(xiàn)在我們看到，中國(guó)智能手機(jī)銷量在放緩，因?yàn)橐呀?jīng)有6、7億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，已經(jīng)是全世界最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)了。其實(shí)中國(guó)人口總數(shù)也就這么多，你再增長(zhǎng)會(huì)比較困難。”

手游付費(fèi)遭遇瓶頸

根據(jù)公開數(shù)據(jù)，第三季度，騰訊手游ARPU值在100元至110元人民幣之間。而相比二季度，這一數(shù)字增長(zhǎng)為零。導(dǎo)致騰訊手游用戶單位用戶收入停滯增長(zhǎng)的主因依舊是手游用戶的天花板效應(yīng)，三季度騰訊在游戲更新上節(jié)奏緩慢，新游戲發(fā)布也受到波及，Q3發(fā)布的五款游戲中只有《全民斬仙》和《全民精靈》兩款偏中重度游戲，騰訊Q3新游戲發(fā)力對(duì)于深挖用戶價(jià)值產(chǎn)生直接影響，而根據(jù)騰訊則更愿意用三個(gè)月的時(shí)間，停下來歇一歇為自己的下一步騰飛做好準(zhǔn)備，在Q3的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，騰訊總裁劉熾平表示當(dāng)下騰訊手游面臨超乎預(yù)期的商業(yè)化機(jī)遇，我們寧愿稍微放緩商業(yè)化步伐，也要建立起完善的基礎(chǔ)設(shè)施。我們已經(jīng)在大量測(cè)試商業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施，但強(qiáng)度并未加強(qiáng)，因?yàn)槲覀儠?huì)循序漸進(jìn)地去發(fā)展。一旦我們建立了足夠的杠桿作用，那么在商業(yè)化方面，一切將盡在我們掌握。而劉熾平所說的這些基礎(chǔ)設(shè)施，魔方網(wǎng)總結(jié)為：進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用平臺(tái)——應(yīng)用寶的市場(chǎng)份額;進(jìn)一步推出更多的手游，尤其是授權(quán)手游;做好細(xì)分市場(chǎng)，挖掘市場(chǎng)潛力。

挖掘細(xì)分市場(chǎng)

騰訊依舊在進(jìn)行橫向的品類擴(kuò)張和縱向的細(xì)分拓展。在橫向品類上，如騰訊游戲副總裁王波所言，騰訊正在往“精品店”的路線走——試圖在每一個(gè)品類上都有自己的代表作品——今年以來騰訊已經(jīng)從休閑類作品拓展到ARPG、SLG等重度類型。在縱向領(lǐng)域，騰訊也做足了差異化，讓用戶有更多元化的體驗(yàn)。而《雷霆戰(zhàn)機(jī)》和《天天風(fēng)之旅》廣受用戶歡迎，已經(jīng)說明這一策略逐步走向成熟。而根據(jù)我們的友媒游戲葡萄的總結(jié)除了近期上線的《三國(guó)之刃》、《橫掃西游》、《全民切水果》、《龍騎帝國(guó)》、《七雄爭(zhēng)霸》、《天天風(fēng)之旅》等，在Q4或晚到明年一二月份，微信平臺(tái)很可能還將迎來中國(guó)好聲音手游《全民偶像》、復(fù)仇者聯(lián)盟手游、仙劍奇?zhèn)b傳手游、QuizUp中國(guó)版、《游龍英雄》、《部落守衛(wèi)戰(zhàn)》、《天天萌戰(zhàn)記》、《寶石魔魔噠》、《斗?！?、《格斗大冒險(xiǎn)》、《無盡塔防》、《天天歷險(xiǎn)》、《全民破壞神》、《全民坦克大戰(zhàn)》、《全民英雄爭(zhēng)霸》、《幫幫熊孩子》、Lucifer、Hydra、《全民副本王》、《企鵝總動(dòng)員》等二十余款。可以看出，對(duì)于細(xì)分平臺(tái)市場(chǎng)，騰訊是志在必奪的。

開放應(yīng)用寶

值得一提的是，在Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，應(yīng)用寶的數(shù)據(jù)仍舊沒有被單獨(dú)披露出來。但是馬化騰還是罕見的首次公開應(yīng)用寶在騰訊手機(jī)游戲業(yè)務(wù)上的核心地位，應(yīng)用寶的市場(chǎng)份額正在“大幅度增加”，但它給騰訊移動(dòng)端帶來的貢獻(xiàn)至今仍然是個(gè)未知數(shù)。還是在10月份的騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群副總裁林松濤透露截至10月，應(yīng)用寶的單日分發(fā)量已經(jīng)突破1億大關(guān)。而在年初這一數(shù)字尚不及5000萬。騰訊微信手Q獨(dú)家推廣資源是助力應(yīng)用寶獲得快速增長(zhǎng)的助推器，而在獲得如此量級(jí)之后的應(yīng)用寶，逐漸開放的應(yīng)用寶將成為騰訊下一階段手機(jī)游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的高速路。